Premiers pas
Créer son compte, se connecter, protéger son accès, trouver son chemin dans l'application.
Créer son compte#
L'inscription se fait en deux étapes, sur la page Inscription (lien « S'inscrire » de la page de connexion).
- Informations personnelles : prénom, nom, adresse e-mail, mot de passe, et la case d'acceptation des conditions générales et de la politique de confidentialité.
- Identifiants OpenPaye : l'adresse e-mail et le mot de passe de votre compte OpenPaye, et le nom de l'entreprise (votre cabinet). Ces trois champs sont obligatoires : une organisation est créée automatiquement à ce nom, vous en êtes le propriétaire, et vos domaines OpenPaye y sont rattachés dès la première synchronisation.
Le mot de passe doit faire au moins 8 caractères, avec une majuscule, une minuscule et un chiffre. Vos identifiants OpenPaye sont chiffrés et ne servent qu'à relire vos dossiers.
Se connecter#
Sur la page Connexion, saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis Se connecter. Si vous avez activé la double authentification, un code vous est demandé ensuite (voir plus bas).
- Mot de passe oublié ? envoie un lien de réinitialisation à votre adresse. Ce lien est valable une heure ; passé ce délai, demandez-en un nouveau depuis la même page.
- Après cinq tentatives avec un mauvais mot de passe, la connexion est bloquée pendant 15 minutes, puis se rouvre seule.
- Un cabinet arrive sur Tous les dossiers ; une entreprise cliente arrive sur son espace Mon entreprise.
Protéger son accès#
La double authentification est optionnelle : votre mot de passe suffit pour entrer et pour ouvrir un coffre-fort. Vous pouvez l'activer depuis votre profil (menu en haut à droite, section Sécurité), avec deux méthodes au choix :
- Application d'authentification : un code à 6 chiffres généré par une application (Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator…). Dix codes de secours à usage unique vous sont remis à l'activation ; conservez-les.
- Code par e-mail : un code à 6 chiffres envoyé à votre adresse à chaque connexion.
Se repérer dans l'application#
Le menu de gauche, pour un cabinet :
| Entrée | Ce qu'on y fait |
|---|---|
| Tableau de bord | Vue d'ensemble : Tableau de bord |
| Domaines | Vos espaces OpenPaye et leur synchronisation : Domaines |
| Tous les dossiers | La liste des dossiers de paie : Dossiers |
| Documents | La gestion des documents : Documents |
| Absences, Approbations | Demandes d'absence et décisions : Absences et variables |
| Paramétrage | Les réglages proposés par défaut pour les automatisations, les modèles d'e-mail, les expéditeurs : Paramétrage du cabinet |
| Facturation | Tarif, carte bancaire, factures : Facturation |
| Notifications | Ce que l'application vous signale : Notifications |
| Support | Écrire au support : Support |
| Documentation | Cette documentation |
| Organisation | Le cabinet et ses membres : Organisation |
En haut de l'écran : le bouton Assistant (voir Assistant), la cloche des notifications, et votre menu (Profil, Paramètres, déconnexion). Une entreprise cliente ne voit que ce que son cabinet lui a ouvert : Espace entreprise.
L'application est en français ; l'anglais est disponible dans Paramètres.