Domaines et synchronisation
Vos espaces OpenPaye, et comment Innov'Paie les relit.
Qu'est-ce qu'un domaine ?#
Un domaine est un espace OpenPaye : l'environnement dans lequel vos dossiers de paie sont tenus. Innov'Paie ne remplace pas OpenPaye ; il le relit. Les identifiants OpenPaye donnés à l'inscription lui permettent de découvrir les domaines auxquels votre compte a accès, puis leurs dossiers, établissements, salariés et contrats.
Le nombre de domaines n'a aucun effet sur la facturation : seuls les dossiers réellement utilisés comptent (voir Facturation).
La page Domaines#
La page Domaines liste vos domaines sous forme de cartes : nom, état (Connecté, Synchronisation, Erreur, Inactif), nombre de dossiers, date de la dernière synchronisation et son résultat, expéditeur d'e-mail configuré. Une recherche et un filtre par état (tous, actifs, inactifs, en erreur, archivés) aident à retrouver un domaine.
Sur chaque carte : Actualiser les dossiers relit la liste des dossiers du domaine ; Voir les détails ouvre la page du domaine (ses dossiers avec filtres, recherche, tri, sélection multiple, et l'accès à ses documents). Comme dans Tous les dossiers, chaque carte de dossier porte Mettre en automatique, et Sélectionner puis Mettre en automatique (N) règle plusieurs dossiers du domaine à la fois (voir Mettre en automatique). Un modèle d'e-mail peut valoir pour tout un domaine : voir Modèles d'e-mail. En haut de la page, Actualiser tous les dossiers le fait pour tous les domaines.
Un domaine en Erreur signifie que la connexion à OpenPaye a échoué : mot de passe OpenPaye changé, compte OpenPaye suspendu, ou indisponibilité passagère d'OpenPaye. Si les accès enregistrés d'un domaine ne se relisent plus, la page du domaine s'ouvre quand même et propose de ressaisir l'identifiant et le mot de passe OpenPaye, sur place.
Synchronisation#
La synchronisation, c'est la relecture de vos données depuis OpenPaye. Elle se fait à trois niveaux :
- Les domaines — la découverte des espaces OpenPaye de votre compte.
- Les dossiers d'un domaine — bouton Actualiser les dossiers sur la carte du domaine : la liste des dossiers et de leurs responsables.
- Un dossier — bouton Synchroniser sur la fiche du dossier : ses établissements, ses salariés et leurs contrats. Cette relecture se lance aussi d'elle-même la première fois qu'un dossier est ouvert.
Synchronisation automatique : chaque samedi à 2 h (heure de Paris), Innov'Paie relit tous les domaines déjà synchronisés au moins une fois — dossiers, établissements, salariés, contrats. Il n'y a pas de relecture quotidienne : un dossier ou un salarié créé dans OpenPaye en semaine apparaît soit le samedi suivant, soit tout de suite après une relecture manuelle.
Archivage#
Un domaine ou un dossier qui n'a plus d'activité peut être archivé depuis son menu d'actions (trois points) : il disparaît des listes par défaut, n'est plus synchronisé automatiquement, et ses documents comme son historique sont conservés. Le filtre « Archivés » le fait réapparaître ; l'action inverse le restaure.